海星体育帮助与联系:线路异常找这里
了解隐私问题如何处理,可在此页查看。
客户服务
如果你不清楚关注球队后会记录哪些信息,可以通过页面反馈提出疑问,我们会认真核实并回复。
直播观看说明
01 为什么足球比赛老说越位看不懂?
赛前可以看资讯栏目里的规则科普文章,讲得挺清楚;看直播时遇到越位判罚,回放慢镜头多看几次就能理解了。
02 手机空间不够,装不下 APP 怎么办?
先清理不用的文件,再预留约 200 MB 空间安装;安装包之外,APP 运行时也需要空间存放临时数据。
03 电脑全屏后画面卡怎么解决?
退出全屏,先换一条备用线路试试,如果还卡就把清晰度调成省流模式,再进全屏应该就流畅了。
04 怎么开启小窗观看?
点击播放器右下角的画中画按钮,画面会缩到角落;切到其他页面时也能继续看球。
05 QQ浏览器能不能正常打开看直播?
可以正常看,只要浏览器版本不是特别旧,打开网页就能播放,不需要额外操作。
06 怎么联系客服?
拨打客服电话 0335-84896383,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。